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Jessie.Shen

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Latest activity by Jessie.Shen
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    【一键配置】如何使用一键配置?

    一键配置,主要是为了方便各公司之间配置及内容的传输。 使用场景:例如您在刚使用掌知识时内容比较少,而微邦公司有不少可以通用的配置及内容,您可将这些配置及内容导入至您的公司。 那么该如何导出您所需的模块、分组和内容呢?请按照我们的步骤操作吧! 第一步,点击【系统管理】,进入【一键配置】 第二步,点击【新建导出】 第三步,选择需要导出的模块、分组或内容,点击【下一步】温馨提示:如果只选择...

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    【用户】如何解绑安全验证信息?

    在登录后台的时候,发现忘记了安全问题的答案怎么办呢? 找到公司的超级管理员,让超级管理员来为您解绑安全验证信息 第一步,点击【用户】 第二步,点击【后台用户管理】 第三步,找到需要解绑安全验证信息的用户名,点击【操作】-【解绑安全信息】 第四步,点击解绑相应信息即可      

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    【任务】为什么我昨天完成的特派任务,今天看不到了?

    提问:为什么我昨天完成的特派任务,今天看不到了? 解答:如果完成任务且已领取奖励,前一天完成的特派任务将不会在客户端显示         如果完成任务后未领取奖励,前一天完成的特派任务将在客户端显示待领取

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    【群聊】白名单和黑名单分别是什么含义?

    【白名单】* 指后台有权限创建部门群的“APP用户”的名单 * 如果只有少数人可以有权限创建部门群,建议用白名单 【黑名单】* 指没有权限创建部门群的“APP用户”的名单 * 如果大多数人都可以自由创建部门群,建议用黑名单

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    【任务】为什么任务发布后,没有在客户端显示?

    提问:为什么任务发布后,没有在客户端显示? 解答:在任务发布前,当天未登录过客户端,发布的任务会在客户端立刻显示          在任务发布前,当天已登录过客户端,在30分钟后刷新客户端,即可显示

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    【任务】如何设置完成指定调研的任务?

    第一步,点击【任务】 第二步,点击【特派任务配置】 第三步,点击【创建任务】 第四步,填写任务名称等信息后,点击【保存】 第五步,点击【创建子任务】  第六步,子任务类型选择【调研】,填写【调研地址】,再点击【保存】 第七步,点击【操作】-【地址】 第八步,复制【回调地址】 第九步,将【回调地址】粘贴到调研里。是否回调:选择【是】。点击【保存】 第十步,最后发布一下任务。点...

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    【活动中心】权重是什么意思?

    活动中心中的权重是为了表示某个奖品的中奖情况,当权重越大时,该奖品的中奖概率就越大。 公式:某个奖品的中奖概率=该奖品的权重/所有奖品的权重之和 举例: 

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    【客户端管理】如何设置广告位?

    第一步,点击【系统管理】-【客户端管理】 第二步,点击【广告管理】 第三步,点击【增加图片】,选择要上传的图片即可 第四步,点击【设置】,选择自定义跳转模块,客户端点击图片即可跳转到指定模块。这样广告位就设置好了。    

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    【有问必答1.0】后台管理员为什么看不到员工反馈的内容?

    提问:为什么我每天都可以收到邮件提醒,说有未回复的员工反馈,但是我在后台一条反馈内容都找不到呢? 解答:首先您需要知晓,邮件提醒和管理员工反馈是两个不同的功能。 邮件提醒----当设置了【未回复提醒】后,系统会自动发送邮件给所需要提醒的人(提醒名单可在【未回复提醒】中设置)   反馈管理----您不仅要是后台管理员,有问必答模块的管理员,您还需要是某一个分类的管理员。例如,您需要管理【产品...

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