【学习系统】上传的PPT，字体为什么会出现重叠的情况？

问：我上传成功的PPT，为什么在掌知识客户端查看的时候字体都是重叠的？

答：因为后台的课件在转换时，我们的转换器识别的是微软office的文件，如果本身文件是使用类似WPS或者其他非微软的软件进行制作，在生成PPT格式时，里面的字题、渲染效果等内容不会被识别到，就有可能会出现这样的情况。

问：如果发现了这样的情况该如何解决呢？

答：目前最快的方式就是将这份PPT文件在保存时选择PDF格式，或者另存为图片，然后压缩ZIP上传到后台，等待转换完成就可以了。