【Info Perusahaan】Seorang karyawan tidak dapat menemukan informasi gaji mereka, apa yang harus saya lakukan? – CompanyIQ

Atasi permasalahan tersebut dengan mengikuti langkah - langkah berikut:

Langkah pertama: Login kedalam backend CIQ dan masukkan pencarian pribadi.

Langkah kedua: Klik pada modul yang mana karyawan anda mengalami masalah (jika itu adalah kelompok, klik di kelompok yang bersangkutan) .

Langkah ketiga: Klik di nama arsip data untuk mengunduhnya.

Langkah keempat: Bukalah arsip didalam Excel dan gunakan Crl+F untuk mencari nomor ID karyawan.

Langkah kelima:

Jika anda tidak dapat menemukan nomor ID karyawan, maka data dari karyawan belum diunggah ke CIQ. Dalam kasus ini, konfirmasikan apakah data karyawan harus diunggah atau tidak.

Langkah keenam: Carilah nomor ID karyawan di dalam area yang terindifikasikan dibawah.

Jika ID karyawan ada, confirmasikan karyawan apakah mereka dapat atau tidak dapat mencari informasi gaji mereka.

Jika karyawan dapat melihat informasi gaji mereka, maka tidak ada permasalahan.

Jika karyawan masih tidak dapat melihat informasi gaji mereka, mohon menghubungi tim Customer service CIQ.

Jika anda tidak memiliki nomor ID karyawan, mohon menghubungi tim pelayanan pelanggan CIQ.